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互联网、制造业和零售业是使用灵活用工比例最高的行业。在互联网、零售、建筑、交通等行业,由于业务波动大、用工需求灵活,灵活用工占比相对较高。
活就业也被称为灵活用工、它们分别是从劳动者和用人主体角度来描述劳动力市场灵活性的两个名词,因其灵活弹性非传统,亦被称为非正规就业。灵活用工作为企业优化人力资源配置、降本增效的重要手段,近年来市场规模持续增长。根据中研普华研究院撰写的《2024-2028年灵活用工行业竞争格局分析与未来趋势预测报告》显示:
市场规模:据测算,中国灵活用工市场规模由2017年的3081亿元增长至2021年的8944亿元,年均复合增长率为30.5%。随着用工需求持续上涨,灵活用工市场占比由2017年的21.4%提升至2021年的36.4%,已成为我国人力资源市场的重要组成部分。另有数据显示,2021年我国灵活用工市场规模已达8000亿,并预测2024年将达到1.7万亿市场容量。
产业链结构:灵活用工行业的上中下游产业链涵盖了多个领域。上游主要为用工企业,它们提出用工需求并支付费用;中游为灵活用工服务商,它们负责招聘、管理灵活用工人员,并向用工企业提供服务;下游为劳动者,他们通过灵活用工平台或服务商找到合适的工作机会。
区域分布:灵活用工主要聚集在长三角、珠三角等经济发达地区。这些地区的企业用工成本高、劳动保障执法严格,因此灵活用工在这些地区得到了快速发展。从全国范围来看,灵活用工企业分布主要集中在江浙沪和广东区域,在西部四川、宁夏等地也形成了一定的聚集效应。目前广东地区的企业最多,为全国注册企业最多的区域。
行业分布:互联网、制造业和零售业是使用灵活用工比例最高的行业。在互联网、零售、建筑、交通等行业,由于业务波动大、用工需求灵活,灵活用工占比相对较高。制造业也采用大量的灵活用工模式,以满足生产线的灵活调整需求。此外,第三产业服务业中,由于其用人需求存在波峰波谷现象且技能门槛不高,灵活用工的需求也更为强烈。
岗位分布:企业使用灵活用工最集中的岗位为普通工人,包括一线生产工、建筑工、服务员、环卫工、保安、保洁、家政、物业等,占比达到较高比例。IT及其他技术人员岗位也逐渐纳入灵活用工的范畴,且占比不断提升。
年龄分布:30岁以下群体已经成为灵活就业的主力军,占比近半;其次为31~40岁群体,占比接近三成;50岁以上的仅占不到5%。
学历分布:八成灵活用工人员集中在高中学历及以上,其中本科及以上学历占比达到两成以上,大专/高职学历占比接近三成。
渗透率提升:随着企业对灵活用工模式的认可度不断提高,市场需求持续增长,灵活用工的渗透率将进一步上升,成为更多企业的首选用工方式。
市场规模扩大:在经济增速放缓与人口红利衰减的双重压力下,灵活用工模式成为企业应对经济环境波动、优化人力资源配置的重要手段。预计灵活用工市场规模将持续扩大。
政策支持:政府出台了一系列政策文件,如《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》等,为灵活用工提供了法律保障,并降低了企业为灵活用工人员缴纳社保的费用,同时提供了多样化的社保缴纳方式和税收优惠政策,进一步保障了企业和劳动者的合法权益。这些政策将推动灵活用工行业的健康发展。
灵活用工行业市场环境复杂多变,但整体呈现积极向好的态势。一方面,随着技术的进步和产业的发展,灵活用工行业逐渐细分和专业化,针对不同行业、不同岗位、不同需求的灵活用工服务方案不断涌现,以满足不同企业的多样化用工需求。另一方面,政府和社会各界对灵活用工人员的权益保障问题日益关注,推动相关政策的出台和完善,为灵活用工市场创造更加有利的条件。
数字化与智能化:随着数字技术的发展,灵活用工服务商将更多地利用数字化手段提升服务效率和质量。通过大数据分析来更好地匹配企业需求和劳动者技能,利用人工智能实现智能招聘、员工管理等功能。借助数字化平台,企业可以更便捷地发布用工需求,劳动者也能更快速地找到合适的工机会。
专业化与细分化:灵活用工行业将逐渐形成更加细分的市场领域,针对不同行业、不同岗位、不同需求的灵活用工服务方案将不断涌现。这将提高用工匹配的精准度和效率,满足不同企业的多样化用工需求。
规范化与标准化:随着政府对灵活用工行业的监管逐渐加强,未来将更加注重规范化发展,建立更加完善的行业标准和监管体系。这将有助于提升灵活用工市场的整体质量和水平,推动行业的健康、可持续发展。
权益保障加强:政府和社会各界将更加关注灵活用工人员的权益保障问题,推动相关政策的出台和完善。例如,保障灵活就业人员的租赁性住房、开展补贴性职业技能培训等。这将为灵活用工人员提供更加全面和有效的保障,提高他们的工作积极性和满意度。
综上,灵活用工行业市场发展前景广阔,市场规模将持续扩大,渗透率进一步提升。同时,随着技术的不断进步和政策法规的完善,灵活用工行业将呈现出数字化、智能化、专业化、细分化、规范化与标准化的发展趋势。
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